DENTAL CLINIC Política de Cancelación y Ausencia de sus Citas
Se ha creado una política para pacientes que hacen cita pero no vienen a la cita o rehúsan dar aviso adecuado de cancelación. Las citas que se cancelan o a las que simplemente no vienen sin dar aviso causan retrasos en el horario de la clínica dental.
Se les permite solamente dos (2) ausencias de cita cada seis meses a los pacientes. La ausencia de su cita será anotada en el expediente del paciente.
Se considera ausente de su cita si:
El paciente no llega a la cita; o
El paciente llega mas de 10 minutos tarde a la cita sin llamar a la clínica dental; o
El paciente llama a cancelar la cita sin dar 24 horas de aviso.
Si un paciente acumula dos ausencias o cancelaciones en un periodo de seis meses sin dar aviso apropiado, no se le permitirá hacer cita rutinaria por los siguientes seis meses. El paciente estará limitado a cuidado de emergencia cuando haya espacio en el horario durante este periodo de seis meses.
Política sobre Miembros de Familia en la Sala de Tratamiento
Para proveer la más alta calidad de cuidado con seguridad y eficientemente, se requiere que todos los miembros de familia y amigos esperen en la sala de espera mientras que se lleva acabo el tratamiento dental. Esta política ayudara a La Casa Family Health Center a asegurar la seguridad, el control de infección, y la información confidencial de los pacientes.
NOTICIA A PADRES DE NINOS MENORES DE EDAD
Los expertos en el campo de odontología pediátrica están de acuerdo que los niños son mas atentos y cooperativos cuando no están presentes lo padres durante un tratamiento dental. Si acaso se requiere su presencia en la sala de tratamiento, nosotros le pediremos que pase. Con un niño extremamente resistente o asustado, es posible que tenga que ser remitido a un especialista.
Negarse a seguir estas políticas podría resultar en otra cita cuando ya los padres sientan que sus hijos pueden manejar el cuidado dental rutinario ellos solos.
He leído y entiendo las políticas aquí notadas de la clínica dental de La Casa Family Health Center.
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